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Seit seiner Erfindung im 19. Jahrhundert hat sich das Haustelefon exponentiell entwickelt. Von bedienergestützten manuellen Diensten bis zu Tontelefonen und VoIP-Systemen (Voice over Internet Protocol) haben Heimtelefone eine lange Geschichte mit Aufstiegschancen. Unabhängig von den technologischen Fortschritten gibt es jedoch Funktionen, die den Kunden über verschiedene Anbieter permanent angeboten werden.Dies wird durch Telefone (wie Wahlwiederholungs- und Anrufer-ID-Aufzeichnungen) und Anrufdienste (z. B. Weiterleitung und Konferenzschaltung) erleichtert.
Gerät
Heimtelefone gibt es in einer Vielzahl von Formen, Größen, Farben und Kapazitäten. Es gibt drahtgebundene oder drahtlose Geräte, die ausschließlich zum Tätigen und Empfangen von Anrufen dienen. Andere Telefone bieten den Anrufbeantworter-Service, während die fortschrittlicheren Geräte Bluetooth-Technologie bieten. Die meisten Heimtelefone bieten jedoch Standardfunktionen, die durch grundlegende Funktionen des Telefons gesteuert werden, z. B. Anrufer-ID, Lautstärkeregler, Wahlwiederholung, Stummschaltung und Lautsprecher.
Die Kennung liefert Informationen zu einem eingehenden Anruf, zu dem die Telefonnummer, der Name des Autors, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs gehören können. Wenn die Informationen auf dem Bildschirm angezeigt werden, haben die meisten Telefone eine Schaltfläche, um auf den Verlauf einer bestimmten Nummer zuzugreifen, und auf Tasten (normalerweise Pfeiltasten, die nach oben und unten zeigen), um durch den Verlaufsdatensatz zu blättern.
Mit den Lautstärkereglern eines Telefons können Sie die Ebene der Anrufe und das Klingeln einstellen. Normalerweise ändert sich bei einem Telefon, das sich im Ruhezustand befindet, die Lautstärke des Klingeltons. Wenn das Telefon verwendet wird, ändert sich die Anrufstufe durch Anpassen der Lautstärke.
Durch Wahlwiederholung wird automatisch die zuletzt gewählte Nummer angerufen. Die Stummschaltung deaktiviert das Mikrofon des Geräts vorübergehend (Sie können die andere Person hören, aber Sie können Sie nicht hören). Mit dem Lautsprecher können Sie sprechen, ohne den Hörer zu halten. Dadurch können Sie den Hörer zur Seite legen und die Kommunikation fortsetzen.
Rufen Sie die Dienste an
Funktionen, auf die von jedem Telefontyp aus zugegriffen werden kann, werden durch die vom Dienstanbieter angebotenen Optionen gesteuert. Dazu gehört die Erbringung von Dienstleistungen über Telefonleitungen, Kabelleitungen oder über das Internet. Mit Ausnahme bestimmter Optionen, wie z. B. Anrufer-ID, Anklopfen und Konferenzschaltung, kann auf diese Funktionen normalerweise über auf der Wähltastatur eingegebene Codes zugegriffen werden. Zu den Anruffunktionen, die Telefonträger für Heimtelefone anbieten, gehören Anklopfen, Konferenzanruf und Weiterleitung.
Anruf warten
Diese Funktion informiert Sie über einen eingehenden Anruf, während Sie sprechen. Ein Piepton ertönt, wenn der zweite Anruf eingeht. Normalerweise können Sie Anrufe durch Drücken der Flash-Taste, der Sprechtaste oder der Hörer-Taste umschalten.
Telefonkonferenz
Mit dieser Funktion können Sie einen Gruppenanruf mit bis zu drei Personen erstellen, einschließlich Ihnen. Sobald sich der Anrufer in der Leitung befindet, drücken Sie die Flash-Taste, die Sprechtaste, die Umschalttaste oder die Konferenztaste, um den ersten Anruf zu halten, eine Leitung zu öffnen und die zweite Person anzurufen . Sobald sich der zweite Teil in der Leitung befindet, wird durch zweimaliges Drücken der Tasten, der Tasten oder des Hakenschalters dieselbe Linie gedreht.
Anrufumleitung
Mit dieser Option können Sie eingehende Anrufe automatisch an eine andere Nummer umleiten. Dies geschieht normalerweise, indem eine Telefonkommunikation durch Eingabe des Routing-Zugangscodes und der Nummer, unter der die gerouteten Anrufe eingehen sollen, eingegeben wird. In der Regel ist ein Bestätigungston zu hören.