Inhalt
Prozessverbesserungen sind für wettbewerbsfähige Geschäfte, die Konkurrenz auf dem Markt und die Weltwirtschaft von wesentlicher Bedeutung. Wenn Sie erkennen können, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen verbessert werden können, indem Sie deren Effektivität und Effizienz verstehen, kann das Unternehmen wachsen und expandieren. Der erste Schritt zur Behebung von Problemen besteht darin, die Prozesse zu identifizieren, die in Ihrem Unternehmen am produktivsten und effizientesten sein können.
Anweisungen
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Machen Sie sich mit den Unternehmensabläufen vertraut. Prozessverbesserung beginnt, wenn Sie über alle Geschäftsbereiche und deren Funktionsweise verfügen. Wenn Sie nicht Teil des Geschäfts sind, befragen Sie auf allen Ebenen so viele Mitarbeiter wie möglich. Machen Sie sich mit allen Abteilungen und ihrer Zusammenarbeit vertraut. Machen Sie eine visuelle Karte der Unternehmensprozesse.
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Identifizieren Sie messbare Prozesse in den Kernfunktionen des Unternehmens. Erfassen Sie Daten zu Prozesskennzahlen wie Lagerbestand, Kosten, Umsatz, Nachfrage, Arbeitszeit, Lieferzeiten und Raumzuteilung.
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Stellen Sie fest, wo Abfall anfällt, dh Prozesse, die einem Unternehmen keinen Mehrwert verleihen. Prozessverbesserungen führen zu Verschwendung und erhöhen den Wert einer Organisation. Abfall kann in Form von Mitarbeiterentlassungen oder -aufgaben, übermäßigen Qualitätsprüfungen und übermäßigem Inventar oder übermäßigem Arbeitsaufwand bestehen. Das Erkennen von Abfall ist entscheidend, um festzustellen, wo Prozesse verbessert werden können.
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Erstellen Sie eine Analyse der Ursache des Problems. Sie können Möglichkeiten zur Prozessverbesserung erkennen, indem Sie ermitteln, was einen Prozess daran hindert, Ihre Ziele richtig zu erreichen. Einige Analysewerkzeuge umfassen das "fünf Warum", das "Ursache-Wirkungs-Diagramm" und das "Value Flow Mapping". Mithilfe dieser Tools können Sie ermitteln, wo ein Prozess fehlschlägt.