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Ein pinkfarbener Bildschirm auf dem Laptop-Monitor kann unglaublich frustrierend sein, ist aber leider keine Seltenheit. Die Attribute dieses Problems können von einem vollständig rosa Farbton auf dem Bildschirm bis zu nur wenigen rosa Linien reichen. In beiden Fällen wird die Verwendung des Notebooks für die Augen schwieriger und unangenehmer.
Anleitung
Schritt 1
Schließen Sie einen externen Monitor an den Laptop an. Wenn das Bild auf dem externen Monitor gut ist, liegt das Problem auf Ihrem Notebook-Bildschirm. Wenn das Monitorbild ebenfalls rosa wird, liegt das Problem an der Hardware oder Software des Laptops.
Schritt 2
Wenden Sie sich an Dell, wenn für Ihren Computer zum Zeitpunkt des Bildschirmproblems noch Garantie besteht. Wenn für das Notebook keine Garantie besteht, wenden Sie sich an ein Wartungsgeschäft, um den Bildschirm zu reparieren oder auszutauschen.
Schritt 3
Aktualisieren Sie die Treiber und das BIOS. Es ist bekannt, dass sie, wenn sie veraltet sind, Probleme auf dem Bildschirm verursachen können. Besuchen Sie die Dell-Website für Treiber und Downloads, auf der Sie das Wartungstag eingeben und die entsprechenden Updates für Ihren Computer finden können.
Schritt 4
Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, wenn das Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben werden kann. Das Unternehmen hatte Probleme mit dem rosa Bildschirm, der durch Grafikkarten auf einigen Laptops verursacht wurde. In vielen Fällen muss das Motherboard gewechselt werden, um das Problem zu lösen.